Services Ce que nous offrons

SocialMood Labs est un bureau d'étude spécialisé dans l’experience sampling, une méthodologie de recherche de pointe qui permet collecter des données contextualisées, riches et en temps réel grâce aux plateformes mobiles (smartphone, tablettes, etc.).


Pourquoi des données contextualisées ?

Parce que la majorité des études en santé, en science sociale et en marketing se limitent aujourd’hui à mesurer les différences entre les individus à un moment donné. On pourra ainsi conclure que Jacques est en meilleure santé que Jean ou qu’un groupe de consommateurs est plus satisfait qu’un autre. Pourtant, ces conclusions généralistes sont souvent fausses. Bon nombre de nos expériences fluctuent fortement selon le moment et le contexte dans lesquelles elles se déroulent. Et ces informations sont souvent cruciales ! Jacques est en meilleure santé que Jean mais sont état décline lorsqu’il est au travail. Un groupe de consommateurs est plus satisfait qu’un autre, sauf le mardi matin et le vendredi soir où la tendance s’inverse. C’est ce type de données contextualisées dans l’espace et dans le temps que Social Mood Labs capture et modélise grâce à ses technologies innovantes.


Pourquoi des données riches ?

Parce que les recherches montrent que les individus ne se connaissent pas toujours très bien. Il est donc important de compléter les données subjectives rapportées par la personne avec des données objectives comme les émotions dans la voix, les expressions faciales, les temps de réactions ou encore les déplacements au cours de la journée. C’est dans la diversité et le recoupement de ces données que l’on peut approcher une compréhension fiable et globale de l’individu.


Pourquoi des données en temps réel ?

Parce que les biais de la mémoire humaine limitent fortement la validité de ce que rapporte les individus dans la plupart des sondages, questionnaires et interviews. Difficile de vous souvenir précisemement de ce que vous avez pensé, rensenti ou fait lundi dernier à 14h ! En revanche, vous pourrez certainement rapporter avec exactitude ce que vous pensez, ressentez ou faites ici et maintenant. En interrogeant les individus directement sur leur téléphone portable ou leur plateformes mobiles aléatoirement à différents moments de la journéee, nous sommes capables d’obtenir les pensées, les émotions et les comportements des individus au moment même où ils se produisent. De plus, ces informations sont collectées dans le contexte naturel de la vie quotidienne des participants, ce qui augmente encore la validité des évaluations et offre une opportunité unique de comprendre les expériences et les comportements des gens dans leur environnement naturel.



    Conseil

  • Mapping bien-être
  • Analyse de productivité
  • Optimisation des processus de travail
  • Interventions personnalisées

    Marketing

  • Suivi des consommateurs
  • Impact-produit dans la vie quotidienne
  • Modélisations prédictives
  • Marketing interactif et individualisé

    Recherche

  • Designs expérimentaux complexes
  • Données riches
  • Mesures implicites
  • Machine learning

    Santé

  • Médecine personnalisée et participative
  • Suivi des pathologies en continu
  • Monitoring des traitements
  • Optimisation d’études cliniques

Equipe Qui sommes-nous ?

Une équipe inter-disciplinaire.

Jordi QuoidbachProfesseur à la Barcelona School of Management. Docteur en Psychologie.
Maxime TaquetIngénieur et chercheur à la Harvard Medical School. Spécialisé en imagerie des troubles neuropsychologiques.
Martin DesseillesProfesseur à la Faculté de Médecine de l'Université de Namur. Docteur en Médecine
Yves-Alexandre de Montjoye (Advisor)Ingénieur en mathématiques appliquées et chercheur au Media Lab (Massachusetts Institute of Technology).